وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف شكاوى للتعيين بمدينة بيشة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية الطلبات بشكل سريع
- مهارات الكتابة لتوثيق الشكاوى والتقارير
- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات

المهام:

- التدريب على سياسات التعامل مع الشكاوى للفريق الجديد
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة
- تقديم اقتراحات للتحسينات المستمرة
- متابعة حالة الشكاوى وتقديم تحديثات للعملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة