التقديم على وظيفة : وظائف مهندس خدمات ميدانية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مهندس خدمات ميدانية |
اسم المعلن |
Frontline Edge |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
مستغانم |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
39810 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على تحليل المشكلات الفنية وتقديم حلول فعالة، المعرفة بأنظمة التشغيل والتكنولوجيا المستخدمة في العمل، مهارات التفاوض والتواصل مع العملاء بفعالية، القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات، مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفاعلية، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في جميع الأعمال، القدرة على التعلم المستمر والتكيف مع التغييرات التكنولوجية، الخبرة في التعامل مع فرق العمل المتنوعة، القدرة على تقديم الدعم الفني والمشورة للعملاء، مهارات تحليل البيانات والتقارير المتعلقة بالأداء
المهام:
تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات، تنفيذ الصيانة الدورية والمشاريع الخاصة بالعملاء، التواصل مع فرق العمل الداخلية لضمان تنفيذ المشاريع بشكل صحيح، إجراء الفحوصات اللازمة للتأكد من جودة الخدمة المقدمة، إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمات المقدمة، تقديم التدريب اللازم للعملاء حول استخدام المنتجات بشكل صحيح، التعاون مع فرق المبيعات لتحسين تجربة العملاء، تطوير استراتيجيات لتحسين خدمات العملاء، متابعة الشكاوى وتقديم حلول سريعة وفعالة، المشاركة في تطوير المنتجات والخدمات الجديدة
تعبئة نموذج التقديم